Comment suivre une livraison Maisons du Monde ?
Maisons du Monde est une marque qui commercialise des éléments de décoration particulièrement sympas pour transformer votre intérieur. Ainsi, vous avez la possibilité d’acheter en boutique ou en ligne. Pour que vous puissiez commander en ligne facilement, nous allons vous expliquer comment suivre une livraison Maisons du Monde en temps réel.
La livraison à domicile
Voici tout ce que vous devez savoir concernant la livraison Maisons du Monde. D’une part, Il est important de savoir qu’il existe plusieurs modes de livraison. Dans un premier temps, nous allons parler de la livraison à domicile, qui est effectuée par un transporteur. Maisons du Monde a choisi Colissimo pour effectuer les livraisons, une société de livraison très courante pour les marques. Ainsi, vous recevrez votre colis au pied de votre porte pour une maison ou à l’entrée du bâtiment si vous résidez dans un appartement. Cependant, Colissimo n’est pas en mesure d’assurer l’ensemble des livraisons. Par conséquent, Maisons du Monde a également fait appel à Geodis, à Chronopost et à City transport principalement. Toutefois, une aide peut également être apportée par Guisnel, Cogepart, Ab Custom ou encore Mobifret. Sachez que certaines sociétés de livraison peuvent également vous livrer dans la pièce de votre choix, ce qui peut être plus simple lorsque vous avez commandé un meuble volumineux par exemple.
La livraison en point de retrait
Sachez que si vous le souhaitez, vous pouvez également demander une livraison en point de retrait. Par exemple, Colissimo se chargera également de la livraison au sein d’un point de retrait proche de chez vous. Bien entendu, les délais sont relativement variables. Toutefois, il faut compter entre 3 et 6 jours environ selon le transporteur. Vous pouvez également faire le choix de récupérer votre article directement au sein d’une boutique Maisons du Monde, cela vous permettra de payer moins cher pour les frais d’expédition.
Comment fonctionnent les frais de livraison ?
Maisons du Monde propose des frais de livraison bien précis en fonction du montant de votre commande. Bien entendu, cela dépend également du mode de livraison choisi, à savoir : le point relais, la livraison en magasin ou à domicile. Par exemple, si vous avez acheté un meuble d’une valeur comprise entre 300€ et 500€ à domicile, les frais seront de 39€. Toutefois, retenez bien que si votre commande est supérieure à 1000€, vous aurez la livraison offerte, ce qui est un bel avantage, notamment si vous avez beaucoup de meubles à acheter en une seule fois. Il existe également des frais spécifiques liés à l’envoi en Corse notamment.
Suivi d’une commande Maisons du Monde
Comme vous le savez, une commande en ligne nécessite une certaine patience, puisque vous êtes obligé d’attendre plusieurs jours avant de recevoir votre produit tant attendu. Pour ce faire, vous allez pouvoir suivre votre colis Maisons du Monde en temps réel et ce, grâce au site Internet du transporteur de votre choix. Ainsi, vous aurez besoin du numéro de suivi, qui vous sera envoyé dans l’email de confirmation. Suite à cela, vous n’aurez plus qu’à vous rendre sur le site de Chronopost, Colissimo ou encore Geodis par exemple. Cela peut également se faire sur le site de Maisons du Monde directement, dans votre espace client et plus précisément dans l’onglet « mes commandes ».
La politique de retour
Parlons rapidement de la procédure de retour de Maisons du Monde, qui peut être importante si vous souhaitez vous rétracter pour diverses raisons. Sachez que vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner un article. Pour ce faire, vous allez devoir contacter Maisons du Monde par téléphone de préférence, afin de convenir d’un rendez-vous avec un transporteur. Ainsi, vous obtiendrez toutes les informations dont vous avez besoin, notamment pour les commandes volumineuses, qui nécessitent une attention plus particulière.
